Правила автоматических платежей
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью публичной Оферты сервиса hostingweytr.ru (далее — «Сервис»), описывают условия и порядок совершения автоматических списаний (рекуррентных операций) при продлении подписок, а также порядок отмены таких списаний Пользователем (Заказчиком). Используя соответствующий функционал Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и согласен с ними.
1. Виды автоматических списаний в Сервисе
В Сервисе предусмотрены два типа автоматических списаний:
- Автопродление подписки за голд — списание внутренней учётной единицы Сервиса («голд») с баланса Пользователя для продления активной подписки на следующий период (по умолчанию 30 дней). Выполняется внутри инфраструктуры Сервиса и не является переводом денежных средств в смысле 161-ФЗ. Применяются положения настоящих Правил, относящиеся к голду.
- Рекуррентное списание рублей с банковской карты Пользователя — повторяющаяся транзакция, выполняемая платёжным агрегатором по сохранённому платёжному инструменту Пользователя в целях пополнения баланса голда (Сервис, в свою очередь, использует голд для продления выбранной Пользователем подписки). Платёжным агрегатором, обрабатывающим такие операции, является ООО НКО «ЮMoney» (бренд «ЮKassa», ИНН 7750005725, ОГРН 1107711000031). Опция рекуррентного списания подключается Пользователем добровольно, через отдельный явно отмеченный переключатель «Сохранить карту для автопродления подписки» при совершении первого платежа на странице «Баланс». По умолчанию переключатель выключен.
2. Условия включения автоплатежа за голд
- Включение автопродления за голд осуществляется Пользователем добровольно, путём активации соответствующего переключателя на странице «Плата за хостинг» либо через службу поддержки. Включение автопродления признаётся явно выраженным согласием Пользователя на регулярные списания голда.
- После включения автопродления за 1 (одни) сутки до истечения текущего периода подписки Сервис автоматически списывает с баланса Пользователя голд в размере, эквивалентном стоимости текущего тарифа в голде, и продлевает подписку на следующие 30 (тридцать) календарных дней.
- Если на момент списания голда на балансе недостаточно — подписка истекает в обычном порядке. Уведомление о неудачной попытке продления направляется на электронную почту Пользователя.
- Автопродление сохраняется до момента его явной отмены Пользователем либо до удаления соответствующей подписки.
3. Условия рекуррентного списания рублей с банковской карты
Платёжным агрегатором, обрабатывающим рублёвые операции на стороне Сервиса, является ООО НКО «ЮMoney» (далее также — «ЮKassa»). Все денежные средства списываются и зачисляются исключительно на счёт ЮKassa, который, в свою очередь, после успешной обработки операции направляет Сервису соответствующее уведомление, на основании которого баланс голда Пользователя пополняется в эквивалентном размере.
- При первом пополнении баланса голда Пользователю показывается отдельный переключатель: «Запоминать карту и автоматически пополнять баланс на ту же сумму перед истечением подписки». Переключатель по умолчанию выключен; включение является явным согласием Пользователя на сохранение реквизитов карты у платёжного агрегатора и совершение последующих рекуррентных операций.
- Сохранённые реквизиты карты хранятся исключительно у платёжного агрегатора, имеющего сертификацию PCI DSS. Сервис не получает и не хранит полный номер карты, CVV2/CVC2 и иные данные, выходящие за пределы требований стандарта.
- За сутки до очередного списания Сервис направляет Пользователю уведомление на электронную почту с указанием суммы предстоящего списания, валюты, идентификатора подписки и ссылки на отмену (см. раздел 4).
- Сумма каждого рекуррентного списания соответствует сумме первой операции, на которую было дано согласие, либо текущей стоимости выбранного тарифа, если она была изменена Сервисом до даты списания. В случае повышения стоимости и иной валюты операция требует повторного явного согласия Пользователя.
- В соответствии с требованиями 54-ФЗ и 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“» по каждой операции (как одиночной, так и рекуррентной) платёжный агрегатор ЮKassa формирует фискальный чек и направляет его Пользователю на e-mail, указанный при регистрации в Сервисе. Чеки формируются от имени Исполнителя как плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) через систему ФНС России «Мой налог».
- В случае отказа банка-эмитента в проведении рекуррентной операции (недостаток средств, истёкший срок действия карты, блокировка карты и т. п.) Сервис делает не более 3 (трёх) повторных попыток в течение 72 (семидесяти двух) часов и затем останавливает попытки. Уведомление о неудаче направляется Пользователю на электронную почту.
4. Отмена автоплатежей и автопродления
Пользователь имеет безусловное право в любой момент отказаться от автоматических списаний:
- Автопродление за голд отключается переключателем на странице «Плата за хостинг». После отключения текущий период подписки сохраняется до даты истечения, но дальнейшие списания не производятся.
- Рекуррентное списание рублей отменяется одним кликом на той же странице (или по ссылке в e-mail-уведомлении), а также через обращение в службу поддержки hostingweytr@gmail.com. Сохранённые у платёжного агрегатора реквизиты карты при этом удаляются.
- Отмена должна быть совершена не позднее чем за 24 часа до даты планируемого очередного списания, иначе очередное списание может быть произведено в штатном порядке. В этом случае возврат средств осуществляется на условиях раздела 5 Оферты.
Удаление учётной записи Пользователя автоматически прекращает все автоматические списания и инициирует удаление сохранённых реквизитов у платёжного агрегатора.
5. Возврат средств по рекуррентным операциям
Возврат денежных средств, списанных в рамках рекуррентной операции, осуществляется в порядке, установленном разделом 5 Оферты. Пользователь имеет право отказаться от услуги в любой момент с компенсацией Исполнителю фактически понесённых расходов, рассчитываемых пропорционально использованной части периода подписки. Голд, единовременно списанный в счёт активации подписки на новый период, возврату не подлежит, что является существенным условием Договора и явно акцептовано Пользователем при включении автопродления.
6. Безопасность и конфиденциальность
Сервис не имеет доступа к полному номеру банковской карты, сроку её действия и проверочному коду CVV2/CVC2. Эти данные обрабатываются непосредственно платёжным агрегатором, обладающим сертификатом соответствия PCI DSS актуального уровня. Передача данных карты с устройства Пользователя осуществляется по защищённому каналу TLS.
Иные сведения, связанные с рекуррентными операциями (e-mail, идентификатор подписки, сумма, дата операции), обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7. Информирование Пользователя
- уведомление о включении автопродления — сразу после активации;
- уведомление о предстоящем списании — за 24 часа до даты;
- чек об оплате — после успешного списания (54-ФЗ);
- уведомление об отмене или неудаче — немедленно после события;
- уведомление об изменении условий настоящих Правил — не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.
8. Контакты
По любым вопросам, связанным с автоматическими списаниями, Пользователь может обратиться по адресу hostingweytr@gmail.com. Срок ответа — 5 (пять) рабочих дней; для срочных обращений (несанкционированное списание) — в течение 24 часов с момента получения сообщения.
Настоящая редакция Правил 1.1 опубликована и вступает в силу 29 апреля 2026 г..